Verberg menu  
Verberg menu  

Kunt u niet direct vinden wat u zoekt, of heeft u vragen, dan kunt u onze klantenservice bereiken tijdens kantooruren op telefoonnummer:
0318 – 615 997

Adres

Orthodontiepraktijk Ede
Veldhuizerweg 1
6712 DD Ede

 Contact: 0318 – 615 997

Maak een afspraak


Bij spoedgevallen:

Wij zijn buiten openingstijden uitsluitend voor spoedgevallen bereikbaar via de tandartsenpost:

Telefoon: 0318 -611 888 Voor een bezoek aan de tandartsenpost wordt een vergoeding gevraagd.


Openingstijden

Maandag, Woensdag en Donderdag van 08.30 tot 17.30 uur.
Dinsdag van 08.30 tot 19.30 uur.
Vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.  Telefonisch alleen bereikbaar voor pijnklachten 06 51266113. 
Van 12:15 uur tot 13:00 uur lunchen wij en kunt u de voicemail inspreken.

Op maandag- t/m vrijdagochtend om 8 uur is het mogelijk om met een klacht die niet kan wachten, zonder afspraak geholpen te worden. Er worden dan geen controles gedaan , dus de klacht wordt alleen verholpen.


Openbaar vervoer

Onze praktijk ligt aan de rand van het centrum van Ede en er zijn mogelijkheden om uw auto vrij te parkeren.

De lijnbussen 5 richting Kernhem en 4 richting Veldhuizen gaan vanaf het station Ede-Wageningen tot dicht bij onze praktijk, halte Proosdijerveldweg. Het station Ede-Centrum is ongeveer 15 minuten lopen tot aan de praktijk.

Klachten

Wij doen ons uiterste best om de behandeling zo prettig mogelijk te laten verlopen en aan uw wensen tegemoet te komen. Mocht u toch vinden dat wij u onjuist of niet zorgvuldig hebben geïnformeerd dan stellen wij het zeer op prijs als u dit bij de orthodontist meldt. In een gesprek kunnen wij toelichten waarom wij iets op een bepaalde manier doen en proberen samen een oplossing te vinden.

Mochten wij onverhoopt uw klacht niet naar tevredenheid kunnen oplossen, dan kunt u overwegen uw klacht voor te leggen aan het TIP en/of KNMT. (zie hieronder voor contactgegevens).

  1. Tel. advies en informatie inwinnen bij het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP), tel.: 0900-202 50 12.
  2. Gebruik maken van de KNMT-klachtenregeling. Die regeling voldoet aan de eisen die de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector aan iedere zorgverlener stelt. (KNMT, Postbus 2000, 3430 CA Nieuwegein. Tel.: 030-607 63 25. www.tandartsennet.nl)